Le texto est arrivé le jour où je surveillais justement mon remboursement. Il annonçait que le paiement était prêt, avec un lien pour l'accepter.
Le moment semblait crédible. J'ai posé le téléphone et ouvert séparément le site officiel de l'ARC.
Vérifier par une autre voie
L'ARC n'envoie pas de remboursement par virement électronique ou texto. Elle peut envoyer des avis légitimes de courrier disponible dans un compte et contacter les contribuables par téléphone ou lettre. Le canal ne règle donc pas tous les cas; l'action demandée compte. Conseils de l'ARC pour reconnaître une arnaque.
J'ai consulté mon compte sans utiliser le lien du message. Si quelqu'un appelle en disant être un agent, je peux raccrocher et vérifier par des coordonnées trouvées moi-même sur Canada.ca. Un numéro affiché ou un nom familier ne prouve pas l'identité.
La pression pour payer par carte-cadeau, cryptomonnaie ou virement immédiat est un signal clair. Un lien demandant des renseignements financiers pour débloquer un remboursement l'est aussi.
Réagir aux renseignements déjà transmis
Si j'avais saisi un mot de passe, des coordonnées bancaires ou des renseignements personnels, supprimer le texto n'aurait pas annulé leur divulgation. Il faudrait contacter l'institution concernée et suivre les instructions officielles de signalement et de protection du compte.
Je peux conserver les détails utiles au signalement sans poursuivre l'échange ni ouvrir de pièce jointe. Je vérifie aussi les changements au compte que je n'ai pas demandés.
Le vrai statut du remboursement se trouvait toujours dans mon compte. Le texto avait repris un sujet qui m'occupait déjà; il n'avait rien prouvé sur ma déclaration. Après avoir vérifié les options de signalement, je l'ai supprimé et repris le suivi officiel.
Vérifié le 20 octobre 2026. Voir le suivi d'un remboursement et l'accès d'un représentant.
